反馈是工作场所的重要组成部分。事实上，这是一种公认的领导力工具，已经证明了它的成功。反馈过程就是让员工知道他/她在自己的表现中处于什么位置。是好是坏。收到绩效反馈的员工往往更投入工作，在必要时更容易察觉到变化。它也是一种被证实的减压方法。当你知道自己在工作场所的位置时，就更容易采取必要的措施来改善情况。然而，你如何避免陷入糟糕反馈的陷阱呢?如果所有人都有一个不变的事实，那就是很难听到我们的错误。为了帮助你把握给员工反馈的起起伏伏，这里有一些建议。

计划的反馈

告诉别人他们做得有多好很容易，但告诉员工他们做错了就不一样了。即使该员工真的不擅长他们的工作，甚至是小错误。如果计划错了，那肯定会让你在一个充满敌意的工作环境中开始蓝图。为了避免负面情绪侵入你的办公室，你可以做的一件事是逐渐引入这个概念，并鼓励员工在你评估他们之前自我评估。这样，你就给了他们反思自己表现的机会。

个人的反馈

是的，这是显而易见的。你的反馈应该是关于被你评价的人的。然而，你也想让对方知道反馈不仅仅是你对这个人的个人意见。所以，一个很好的经验法则是，让对方知道你收到反馈的时间，以及为什么你觉得它有价值。这表明这是一场关于他们的对话，而不是独白，他们不被允许参与。

具体的建设性反馈

即使是积极的反馈，如果是笼统的反馈，也会适得其反。例如:“你做得很好!但你没有编辑你的作品!对于听到这句话的人来说，可能有成千上万种不同的含义。也许不是一百万，但你的信息有待解释。这从来都不是好事。相反，如果你像下面这个例子一样具体:

“我真的很喜欢你过去一个月的进步。尤其是你提出的营销策略真的帮我们争取到了更多的交易。谢谢你！然而，有时当你专注于大局时，你往往会错过那些起作用的小细节。比如你提出的策略有语法错误。下次发给客户前请校对一下。如果需要的话，我可以确保IT团队安装一个编辑软件。”

通过这种方式，听众可以对反馈做一些事情。你给了他们切实可行的观点。他们可以采取措施提高自己，并为自己的成就感到自豪。

面对面的对话

当你以电子邮件的形式发送反馈时，很难衡量他们是如何收到反馈的。天气也更冷。所以最好是面对面地谈。更重要的是，当你结束反馈会议时，记得询问他们对会议的感受。这样，你就能和他们建立融洽的关系。即使反馈更多的是负面的，你也给了他们一个解释自己的机会。

反馈是一个艰难但非常重要的过程，它能帮助员工感到受到重视，并使他们走上自我成长的道路。让我们知道你的反馈会议进行得如何?